发生医疗事故找哪个部门投诉?
1.医院投诉。通常医院医务科负责接待投诉;
2.对处理结果不满意的,可以提请医疗事故鉴定,鉴定的专家通常都是从专家库里面随机抽取的;
3.可以通过医疗纠纷调解委员会进行调解;向人民法院提起诉讼。
医疗事故投诉的程序是什么?
1.投诉后1周内医院根据投诉内容,作相应调查,并由当事人所在科室讨论,作出结论;院医务科审核后回复投诉者,经双方协商后解决。
2.如经多次协商解决无效时,两个月内医院召开医疗纠纷评析小组会议,将讨论结果通报投诉者,并根据结论采取相应的解决办法。
3.病员及家属对医疗事件的上述处理有异议时,可提请市医疗事故技术鉴定委员会鉴定,医院根据鉴定结论处理解决。
4.双方对死因有争议时,必须进行尸检。尸检的时间按照《医疗事故处理条例》规定执行。
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