移动宽带投诉电话除了10086还有什么？如何投诉移动宽带？

2022-11-30 08:45:04 来源：世界网

移动宽带投诉电话除了10086还有这些：可以通过拨打10080进行投诉，如果没有解决的话，还可以拨打12381电话投诉。12381是工信部的投诉电话，在用户投诉后工信部会联系移动解决的。移动宽带投诉具体方法介绍如下：

1、通过10086投诉，10086是移动人工客服电话，接通转人工后就可以投诉相关的事项了。

2、通过10080投诉，10080是移动官方服务监督电话，如果拨打10086没有效果的话，拨打这个电话投诉一般能得到及时回复和解决的。

3、通过12381投诉，同样接通转人工来投诉。工作人员上班时间是工作日9:00到17:00。

4、登陆工信部网站投诉，用浏览器搜索“中华人民共和国工业和信息化部”，然后点击“公众参与”，再选择“电信申诉”，之后点击“用户申诉”，阅读完“申诉须知”后根据页面指引来填写资料即可。